Kayseri'de Esnaf ve Sanatkarlar Odası'na bağlı 42 oda başkanına protokolde nasıl davranılması gerektiğiyle alakalı eğitim verildi.
Eğitim kapsamında toplantılarda, yemeklerde, telefon görüşmelerinde, özel görüşmelerde, nasıl davranılması ve konuşulması gerektiğiyle alakalı başkanlara bilgi verildi. Enerji ve Kişisel Gelişim Uzmanı Gülsüm Yücel tarafından verilen eğitimde hitabet, selamlaşma, telefonda konuşma, kendini tanıtma ve tokalaşma konuları gibi olmazsa olmaz konular anlatıldı. Yaşamın özel, sosyal ve protokol olmak üzere üç bölüme ayrıldığını anlatan Yücel, bu bölümlerin hepsinde de davranış ve konuşma şekillerinin farklı olduğunu dile getirdi.
(Cihan Haber Ajansı)